Tại Nam Dong Coffee, chúng tôi luôn mong muốn khách hàng có thể thưởng thức hương vị cà phê nguyên chất một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất. Chính sách giao hàng được thiết kế rõ ràng, minh bạch và linh hoạt, đảm bảo bạn nhận sản phẩm đúng hẹn và đúng chất lượng.
Mua trực tiếp tại công ty hoặc điểm phân phối của Nam Dong Coffee.
Giao hàng qua đối tác vận chuyển uy tín trên toàn quốc.
Xử lý đơn hàng: trong vòng 24 giờ sau khi nhận được xác nhận đặt hàng.
Thời gian giao dự kiến:
Nội thành: 2 – 3 ngày.
Ngoại tỉnh: 3 – 5 ngày hoặc theo thỏa thuận với khách hàng
Lưu ý: Thời gian có thể thay đổi trong một số trường hợp như: thời tiết xấu, lễ tết, số lượng đơn tăng cao hoặc khi đối tác vận chuyển gặp sự cố. Trong mọi trường hợp, Nam Dong Coffee sẽ chủ động thông báo để khách hàng nắm rõ.
Nam Dong Coffee cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng:
Nếu sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, khách hàng có thể từ chối nhận hàng và yêu cầu đổi/trả theo Chính sách bảo hành & đổi trả.
Chúng tôi sẽ phối hợp với đơn vị vận chuyển để xử lý và bồi thường theo thỏa thuận hợp tác.
📞 Liên hệ & Hỗ trợ
Hotline: 0983302983
Email: congtynamdong25@gmail.com
Chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn, theo dõi đơn hàng và tiếp nhận phản ánh để phục vụ khách hàng tốt nhất.
